NewingTechcombank — Khối Khách hàng SME & Partnership

NEWING

Chương trình BO Community 2027

Lập kế hoạch, quản trị dòng tiền kinh doanh & tăng trưởng tài sản chủ doanh nghiệp

Kính gửi
Techcombank — Khối Khách hàng SME & Partnership
Thời điểm
Tháng 11/2026

01Vì sao chương trình này

BO là cách Techcombank gọi nhóm chủ doanh nghiệp và chủ hộ kinh doanh thuộc phân khúc SME. Họ là người quyết định cuối cùng của doanh nghiệp, đồng thời giữ dòng tiền ngay trong đầu mình. Chương trình được thiết kế cho đúng người đó: ngồi nửa ngày, muốn thấy ngay điều gì áp được vào việc của mình.

Mục tiêu của chương trình là tạo một điểm chạm có giá trị thật với BO và khởi tạo cộng đồng BO năm 2027 — không phải một sự kiện chăm sóc khách hàng đơn lẻ. Một buổi chỉ mở cửa; cộng đồng chỉ hình thành khi có nhịp gặp đều và một thứ khách muốn quay lại nhận.

Vì vậy chương trình có một sản phẩm cụ thể: mỗi BO cầm về bản kế hoạch 2027 của chính mình. Bản kế hoạch ấy cũng giúp RM và PRM SME hiểu khách sâu hơn, từ chính điều khách tự viết ra.

Sáu nội dung trong brief được Newing xếp lại thành bốn chặng có mạch: hiểu bối cảnh, hiểu cách làm, làm được, rồi thấy mẫu và bàn sâu. Người học đi từ bức tranh chung đến việc của riêng mình, thay vì nghe ba bài nói rời nhau.

02Ai tham dự

Chương trình dành cho 40–60 BO, đủ nhỏ để chuyên gia đi bàn được từng bản kế hoạch. Cùng ngồi học còn có RM và PRM SME, lớp người học thứ hai: họ không chỉ dự thính mà nhận lại dữ liệu và cơ hội làm việc tiếp với khách sau buổi.

Vai tròÝ nghĩa trong chương trình
BOChủ doanh nghiệp, chủ hộ kinh doanh thuộc SME; người quyết định cuối cùng.
RMQuản lý quan hệ khách hàng, người theo khách hằng ngày.
PRMQuản lý quan hệ đối tác.

03Bốn chặng học

ChặngNội dungThời lượng
1. Hiểu bối cảnhKeynote 1 — vĩ mô và cơ hội của SME. Những điều kiện thị trường đang mở ra và các rủi ro cần phòng trong 2027, chỉ nêu điều ảnh hưởng tới quyết định của chủ doanh nghiệp.35 phút
2. Hiểu cách làmKeynote 2 — lập kế hoạch và quản trị dòng tiền. Một khung kế hoạch 1 trang và một khung theo dõi dòng tiền 13 tuần, do chuyên gia dẫn.60 phút
3. Làm đượcThực hành lập kế hoạch 2027. Mỗi BO viết bản kế hoạch của chính mình ngay trong buổi, có chuyên gia đi bàn hỗ trợ.90 phút
4. Thấy mẫu và bàn sâuKeynote 3 — tài sản cá nhân của chủ doanh nghiệp, một usecase doanh nghiệp thành công và panel chốt những việc nên làm ngay.75 phút

Vì sao Keynote 3 đứng ở chặng 4: nội dung về tài sản cá nhân chỉ có sức nặng khi người học đã nhìn thấy dòng tiền doanh nghiệp của chính mình. Đặt sớm hơn, phần này dễ bị nghe như một buổi giới thiệu sản phẩm.

04Agenda khung — nửa ngày

Chương trình chạy trong một buổi, 08:00–13:00: 4 giờ 15 phút nội dung lõi cộng phần đón khách và giải lao. Nếu Techcombank muốn gọn hơn, phương án 3 giờ rút phần thực hành xuống 60 phút và chuyển panel thành toạ đàm 30 phút cuối.

GiờNội dungNgười dẫn
08:00 – 08:15Đón khách, phát bộ công cụ giấy (khung kế hoạch 1 trang, bảng dòng tiền 13 tuần)Newing
08:15 – 08:25Mở đầu: mục tiêu buổi, cách làm việc, giới thiệu cộng đồng BO Community 2027Techcombank
08:25 – 09:00Chặng 1 — Bối cảnh vĩ mô và cơ hội của SMEDiễn giả 1 (vendor mời)
09:00 – 10:00Chặng 2 — Khung lập kế hoạch kinh doanh và quản trị dòng tiềnDiễn giả 2 (Techcombank mời)
10:00 – 10:15Giải lao
10:15 – 11:45Chặng 3 — Thực hành: lập kế hoạch 2027 trên khung 1 trangNewing điều phối, chuyên gia đi bàn
11:45 – 12:20Chặng 4 — Usecase chủ doanh nghiệp thành công và phần tài sản cá nhân của chủ doanh nghiệpDiễn giả 3 và chuyên gia Techcombank
12:20 – 12:45Panel: ba việc nên làm ngay trong 90 ngàyBa diễn giả và người điều phối
12:45 – 13:00Chốt: khách mang bản kế hoạch về, đăng ký nhận buổi tiếp theoTechcombank và Newing

05Ba phương án thời gian

Newing xin trình Techcombank ba phương án để cùng chọn:

Phương án 1

09–10.12.2026

  • TP.HCM09–10.12.2026
  • Hà NộiNgày chốt sau

Khung giờ: Rộng thời gian, sáng chiều đều được

Phương án 2

15.12.2026

  • Hà Nội15.12.2026
  • TP.HCMNgày chốt sau

Khung giờ: 13:30–16:30

Đề xuất

Phương án 3

Tuần đầu tháng 01/2027

  • Hà NộiTuần đầu tháng 01/2027
  • TP.HCMTuần đầu tháng 01/2027

Khung giờ: Chốt sau — ngày và giờ cụ thể thống nhất cùng Techcombank

Newing đề xuất Phương án 3 (tuần đầu tháng 01/2027). Thời gian này đủ để truyền thông mời khách chu đáo, và BO bước vào năm mới với kế hoạch 2027 vừa lập xong trong tay.

Kính mời Techcombank chọn phương án phù hợp để Newing triển khai các bước tiếp theo.

06Lộ trình BO Community 2027 — ba tầng

Một buổi chưa đủ làm nên cộng đồng. Newing đề xuất ba tầng nối tiếp nhau để quan hệ chuyển từ một lần gặp sang nhịp theo dõi dài hạn.

TầngThời điểmNội dung
Tầng 1 — Khai mởQ4/2026Buổi nửa ngày như trên, quy mô 40–60 BO. Tạo điểm chạm đầu tiên và một danh sách khách có dữ liệu.
Tầng 2 — BồiQ1–Q2/2027Ba buổi chuyên đề 2 giờ, mỗi buổi một chủ đề hẹp: dòng tiền mùa cao điểm, cấu trúc vốn cho mở rộng, tách tài sản cá nhân và doanh nghiệp. Khách quay lại vì chủ đề, không vì thiệp mời.
Tầng 3 — Duy trìQ3–Q4/2027Nhóm kín theo ngành, cập nhật vĩ mô định kỳ và một buổi tổng kết năm có báo cáo dữ liệu cho Techcombank.

07Phân vai

Hạng mụcNewingVendorTechcombank
Thiết kế chương trình và khung công cụChínhGóp ýDuyệt
Điều phối buổi, giữ nhịp và thời lượngChínhCó mặt
Diễn giả 1 — bối cảnh vĩ môGóp ý nội dungChínhDuyệt
Diễn giả 2 — chuyên gia TechcombankPhối hợpChính
Diễn giả 3 — usecaseKhai thác câu chuyện thành bài họcChọn khách
Mời khách, hậu cần, địa điểmHỗ trợChính
Thu bản kế hoạch, phân loại nhu cầu, bàn giao cho RMChínhNhận và dùng
Nuôi cộng đồng sau buổiChính (nếu được giao)Chủ sở hữu cộng đồng

08Đầu ra và cách đo

  • Trong buổi: mỗi BO cầm về bản kế hoạch 1 trang của mình ngay trong buổi; mục tiêu từ 70% BO trở lên hoàn thành.
  • Sau buổi: file dữ liệu phân loại nhu cầu bàn giao cho Techcombank trong 5 ngày làm việc.
  • Kiểm lại: buổi trực tuyến 90 phút sau 3 tuần để kiểm lại bản kế hoạch.
  • Theo dõi: theo dõi 90 ngày để xem các ca follow-up và số khách vào cộng đồng.

09Chi phí và bước tiếp theo

Chi phí và điều kiện triển khai sẽ được chốt sau khi Techcombank chọn phương án thời gian. Newing sẽ gửi báo giá riêng, kèm kế hoạch triển khai chi tiết.

Newing rất mong được đồng hành cùng Techcombank để BO bước vào năm 2027 với một kế hoạch rõ ràng và một cộng đồng để quay lại.